(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月第一、二周（10月1日-10月12日），移動(dòng)出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）帶來移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、交通運(yùn)輸部：8月份共收到網(wǎng)約車訂單信息10.29億單 環(huán)比上升1.6%
2、及時(shí)用車被合肥市交通運(yùn)輸局處罰2萬元 已累計(jì)處罰達(dá)133.6萬元
3、六部門聯(lián)合約談高德打車 滴滴 T3出行等30家聚合平臺(tái)
5、自動(dòng)駕駛型解決方案提供商“小馬智行”獲2700萬美元融資
一、官方動(dòng)態(tài)
交通運(yùn)輸部：8月份共收到網(wǎng)約車訂單信息10.29億單 環(huán)比上升1.6%
10月9日，據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，截至2024年8月31日，全國共有359家網(wǎng)約車平臺(tái)公司取得網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營許可，環(huán)比增加3家；各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證729.5萬本、車輛運(yùn)輸證310.1萬本，環(huán)比分別增長1.9%、1.6%。網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)8月份共收到訂單信息10.29億單，環(huán)比上升1.6%。
成都市8月網(wǎng)約車數(shù)據(jù)：小拉出行 首汽約車 曹操專車投訴量前10
10月12日消息，成都市交通運(yùn)輸局根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2016〕58號(hào)）和《成都市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》等有關(guān)要求，現(xiàn)發(fā)布2024年8月成都市網(wǎng)約車市場運(yùn)行監(jiān)測信息。其中乘客和駕駛員投訴率最高的前十名的平臺(tái)公司分別是著急打車、江南出行、幸福專車、小拉出行、首汽約車、好久來出行、曹操專車、攜程專車、萬順叫車、中交出行。
六部門聯(lián)合約談高德打車 滴滴 T3出行等30家聚合平臺(tái)
10月9日，為進(jìn)一步規(guī)范我市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車市場運(yùn)營秩序，督促平臺(tái)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營，提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保行業(yè)安全穩(wěn)定，在國慶假期來臨之際，市交通運(yùn)輸局會(huì)同市網(wǎng)信辦、市文明辦、市公安局、市人力社保局、市市場監(jiān)管局等部門以及越城區(qū)、柯橋區(qū)、上虞區(qū)交通運(yùn)輸部門，對滴滴出行、T3出行等30家網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)和高德打車聚合平臺(tái)進(jìn)行集中約談。
及時(shí)用車被合肥市交通運(yùn)輸局處罰2萬元 已累計(jì)處罰達(dá)133.6萬元
10月8日，山東及時(shí)雨汽車科技有限公司（及時(shí)用車）因提供服務(wù)駕駛員未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》案（車船號(hào)：綠皖A(yù)DS3307）（車船號(hào)：綠皖A(yù)DG8362），被合肥市交通運(yùn)輸局責(zé)令改正并罰款人民幣2萬元整。據(jù)企查查顯示及時(shí)用車因提供服務(wù)駕駛員未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》等相關(guān)問題，已被累計(jì)處罰133.6萬元。
廣東省通管局通報(bào)優(yōu)點(diǎn)出行 隨便走等14款未按要求完成整改APP
9月29日，依據(jù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)，按照工業(yè)和信息化部《關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》（工信部信管函〔2023〕26號(hào)）等工作部署，廣東省通信管理局持續(xù)開展APP隱私合規(guī)和數(shù)據(jù)安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，截至目前，尚有14款A(yù)PP未完成整改，包括南方人才、掌心寶貝、聯(lián)享家、賣閑置手機(jī)、愛之家商城、船海智云、學(xué)習(xí)樂、照片家、最珠海、隨便走、優(yōu)點(diǎn)出行等。
二、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
原阿里巴巴副總裁司羅出任斑馬智行首席技術(shù)官
10月12日消息，近日，原全球最大SaaS公司Salesforce執(zhí)行副總裁、原阿里巴巴集團(tuán)副總裁、達(dá)摩院語言實(shí)驗(yàn)室首席科學(xué)家、普渡大學(xué)終身教授司羅，正式加入斑馬智行，出任首席技術(shù)官（CTO）。
哈啰國慶出行數(shù)據(jù)：順風(fēng)車假期出行較日常需求增長超105%
10月11日消息，近日。哈啰發(fā)布國慶出行數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，哈啰順風(fēng)車今年“十一”假期出行需求較日常增長超過105%，創(chuàng)下平臺(tái)同時(shí)期歷史新高。京津冀、成渝、湖南湖北、東北三省、山東等多個(gè)區(qū)域需求年同比漲幅超過40%，近百座城市需求量創(chuàng)歷史新高。
悟空租車國慶出行報(bào)告：國慶期間訂單量較五一中秋增長73%
10月11日消息，據(jù)悟空租車最新發(fā)布的國慶出行報(bào)告顯示，與五一假期相比，國慶期間的訂單量實(shí)現(xiàn)了73%的顯著增長，交易額（GTV）也緊隨其后，增長了74%。而與中秋假期相比，國慶期間的訂單量同樣增長了73%，但GTV的漲幅更為驚人，高達(dá)149%，這一數(shù)據(jù)無疑彰顯了悟空租車在國慶假期期間的強(qiáng)勁市場表現(xiàn)和巨大潛力。
如祺出行副總裁孫雷：Robotaxi商業(yè)化目前仍然面臨五大挑戰(zhàn)
10月10日，“2024車路云50人年度發(fā)展論壇”在重慶舉辦。如祺出行作為唯一受邀的出行服務(wù)平臺(tái)出席本次論壇，同時(shí)如祺出行副總裁孫雷圍繞“Robotaxi的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略及商業(yè)化實(shí)踐”進(jìn)行主題演講，孫雷提到，Robotaxi商業(yè)化目前仍然面臨監(jiān)管、技術(shù)、成本、服務(wù)和市場五大挑戰(zhàn)，且背后存在安全性、ODD（設(shè)計(jì)運(yùn)行域）和經(jīng)濟(jì)性的“不可能三角”的底層邏輯，即單一Robotaxi服務(wù)目前很難同時(shí)實(shí)現(xiàn)足夠安全、運(yùn)行區(qū)域足夠大和經(jīng)濟(jì)性足夠高三個(gè)目標(biāo)。
自動(dòng)駕駛型解決方案提供商“小馬智行”獲2700萬美元融資
10月10日，廣汽集團(tuán)發(fā)布公告稱，其全資子公司廣汽資本有限公司同意向小馬智行投資2700萬美元。此次投資不僅加強(qiáng)了雙方在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的合作，也為小馬智行的未來發(fā)展提供了強(qiáng)大的推動(dòng)力。
滴滴：國慶出行訂單再創(chuàng)新高 訂單量同比上漲15%
10月9日消息，今年國慶假期，消費(fèi)市場供需兩旺，出行活力充分釋放，出行半徑明顯擴(kuò)大，文旅熱，出游旺，消費(fèi)興。假期滴滴打車訂單量同比2023年上漲15%，黃金周出行再創(chuàng)歷史新高。大城市在多種出行方式中持續(xù)領(lǐng)跑，各式“寶藏小城”推動(dòng)三四線城市異地打車需求相比節(jié)前上漲130%，古城、古鎮(zhèn)類旅游景點(diǎn)的打車需求相比節(jié)前上漲111%。
T3出行大數(shù)據(jù)：十一迎多波出行高峰 峰值日訂單量同比增長59.91%
10月9日消息，T3出行近期發(fā)布國慶出行大數(shù)據(jù)。9月28日至10月7日期間，用戶整體打車出行訂單量同比增長47.17%，并在9月28日、10月5日迎來兩波出行高峰，出行訂單量同比分別增長58.33%、59.91%。
享道出行國慶“黃金周”數(shù)據(jù)：網(wǎng)約車需求同比增長53.59%
10月8日，上汽集團(tuán)移動(dòng)出行戰(zhàn)略品牌享道出行旗下數(shù)據(jù)研究院發(fā)布今年國慶“黃金周”網(wǎng)約車業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)簡報(bào)。報(bào)告顯示，“黃金周”期間，用戶打車出行需求高企，網(wǎng)約車需求同比去年國慶增長53.59%；全國異地出行需求量同比增長了52.68%，需求高峰集中在10月2日至4日。
神州租車發(fā)布2024“十一”國慶出行大數(shù)據(jù) 異地游訂單占比近80%
10月8日，神州租車發(fā)布的2024“十一”出行大數(shù)據(jù)顯示，國慶假期延續(xù)今年暑期出游的熱度，市場表現(xiàn)強(qiáng)勁，訂單量達(dá)歷史同期峰值。今年國慶假期，旅游市場呈現(xiàn)出多元化、品質(zhì)化趨勢，中長線游、跨省游等備受青睞，異地游用戶租車占比近80%，北京、廣州、上海、成都、深圳位列熱門用車城市前五名。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺(tái)、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺(tái)：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺(tái)：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺(tái)：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
三、在線旅游動(dòng)態(tài)
國慶出游“利器”評測 攜程 同程 飛豬居前三
10月8日，文旅部發(fā)布2024年國慶節(jié)假期國內(nèi)文旅市場消費(fèi)數(shù)據(jù)，經(jīng)文旅部數(shù)據(jù)中心測算，國慶節(jié)假日7天，全國國內(nèi)出游7.65億人次，按可比口徑同比增長5.9%，較2019年同期增長10.2%。隨著2024年國慶黃金周落幕，攜程、同程、去哪兒、飛豬、馬蜂窩、途牛等OTA平臺(tái)以及途家、木鳥等民宿平臺(tái)紛紛發(fā)布旅游消費(fèi)數(shù)據(jù)，展現(xiàn)出國慶旅游市場的火爆場面。本文將從機(jī)票預(yù)訂、酒店選擇到旅游景點(diǎn)的評測，對攜程、同程、飛豬、去哪兒、途牛五家在線旅游平臺(tái)進(jìn)行對比評測。
馬蜂窩“十一”國慶旅游大數(shù)據(jù)：開平熱度大漲220% “寶藏小城”是年輕人的出游新目標(biāo)
10月8日消息，馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，家庭親子客群是長假出游的主力軍，占比高達(dá)46.5%，靈活便捷的自駕和舒適省心的小車小團(tuán)成為闔家出游的首選交通方式。致力于躲避人山人海的年輕旅行者在“錯(cuò)峰”出行的同時(shí)，也把目光投向了更多人少景美、獨(dú)具特色的寶藏小城，以“中西混搭”風(fēng)格出圈的開平近一周熱度環(huán)比大漲220%。
途家：“十一”國慶假期平臺(tái)客人足跡覆蓋全國1393個(gè)縣 縣域民宿預(yù)訂量同比增五成
10月8日消息，途家民宿數(shù)據(jù)顯示，截至10月7日，今年“十一”期間熱門城市民宿量漲價(jià)跌：預(yù)訂量同比去年小幅上漲，預(yù)訂價(jià)格同比便宜近兩成。值得一提的是，縣域民宿保持高增速，預(yù)訂量同比增長超五成，平臺(tái)客人足跡覆蓋1393個(gè)縣。
去哪兒：國慶熱門城市景區(qū)門票量較2019年增長3倍
10月8日消息，去哪兒平臺(tái)大數(shù)據(jù)顯示，今年黃金周出行、消費(fèi)兩旺，異地外省游占比超六成，機(jī)票和酒店預(yù)訂量較去年增幅明顯，熱門城市景區(qū)門票量較2019年增長3倍，單日峰值創(chuàng)歷史新高。
攜程“十一”國慶旅游報(bào)告：出境短途航線價(jià)格重回2019年
10月7日，攜程旅行發(fā)布《2024年國慶旅游消費(fèi)報(bào)告》，報(bào)告顯示，國慶假期，攜程平臺(tái)的出境游和入境游日均訂單量超過2019年，創(chuàng)歷史新高。相比五一、端午等假期，十一假期可以說是今年最具旅游性價(jià)比的法定假期，帶動(dòng)旅游消費(fèi)的持續(xù)增長。
同程旅行：“十一”國慶假期旅游消費(fèi)持續(xù)增長 東北和西部旅游增長迅速
10月7日，同程旅行發(fā)布《2024“十一”假期旅行消費(fèi)報(bào)告》）。報(bào)告顯示，2024年“十一”假期國內(nèi)旅行消費(fèi)市場持續(xù)增長，二三線及以下城市居民出游消費(fèi)增長迅速。同程旅行平臺(tái)上，三線及以下城市用車預(yù)訂熱度增長超過50%；縣城文旅成假期消費(fèi)亮點(diǎn)，全國近百個(gè)縣城酒店預(yù)訂熱度同比上漲超過50%。
途?！?024國慶出游消費(fèi)盤點(diǎn)》：國內(nèi)長線游主導(dǎo)國慶假期 占比超50%
10月7日，途牛旅游網(wǎng)發(fā)布《2024國慶旅游消費(fèi)盤點(diǎn)》，對今年國慶假期途牛用戶出游行為及旅游消費(fèi)情況進(jìn)行分析。其中，國內(nèi)長線游主導(dǎo)今年國慶旅游市場，出游人次占比超50%。出境游熱度升溫顯著，出游人次占比超20%。今年的最后一個(gè)法定假期，更多用戶選擇了較長距離的出游行程，以體驗(yàn)不同的地域文化和風(fēng)土人情。
木鳥民宿發(fā)布《2024國慶假期民宿消費(fèi)報(bào)告》：熱門城市民宿訂單同比上漲30%
10月7日，木鳥民宿發(fā)布《2024國慶假期民宿消費(fèi)報(bào)告》。報(bào)告顯示，國慶假期民宿訂單在去年同期高位基礎(chǔ)上穩(wěn)中有增，北京、西安、蘇州等熱門城市民宿訂單均實(shí)現(xiàn)30%以上增長，大同、洛陽、景德鎮(zhèn)等中部地區(qū)城市表現(xiàn)驚艷，貢獻(xiàn)更多訂單增量，山西省民宿訂單同比增長141%。自然海邊游與石窟文化游成為國慶假期熱點(diǎn)。
飛豬：多家航司通知機(jī)票燃油附加費(fèi)10月5日將下調(diào)
9月30日，在線旅游平臺(tái)飛豬表示，已收到天驕航空、九元航空、昆明航空、吉祥航空、幸福航空、華夏航空等多家國內(nèi)航司的通知，將于2024年10月05日零時(shí)(銷售日期)起，調(diào)整國內(nèi)航班燃油附加費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)為，成人旅客：800公里(含)以下航段每位旅客收取10元，800公里以上航段每位旅客收取20元，相較于四個(gè)月前調(diào)整的價(jià)格分別降低了20元和30元，這也是24年以來第三次燃油費(fèi)下調(diào)。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
四、行業(yè)投訴榜
1、移動(dòng)出行投訴榜
2024年至今在移動(dòng)出行平臺(tái)按投訴量排名依次為：智行、高德、滴滴出行、T3出行、哈啰出行、曹操出行、嘀嗒出行。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今在線旅游平臺(tái)按投訴量排名依次為：飛豬、去哪兒、走著瞧旅行、聯(lián)聯(lián)周邊游、攜程、同程旅行、俠侶親子游、途家、馬蜂窩、高鐵管家、騎驢游、旅劃算。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長期關(guān)注移動(dòng)出行，我們服務(wù)的客戶：滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行、嘀嗒出行等。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）是專業(yè)移動(dòng)出行門戶，重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、順風(fēng)車、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行周報(bào)將以郵件形式發(fā)送訂閱的近百萬電商用戶，詳見：http://qjkhjx.com/zt/dshzb/也歡迎各大公司與網(wǎng)經(jīng)社開展各項(xiàng)合作。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信：clt7513）
